在国内的搜索引擎中，很多站点会把联系方式放在网站的标题是，为的更为醒目，然后方便用户联系。不过很多时候我们会认为，将数字置于首页标题上并不是很好的方式。不过不重要了，影响几乎很小，可以忽略不计。而在谷歌排名优化中，不意外笔者也看到了针对联系信息的问题。那么，联系信息或缺少联系信息是否会影响我们的谷歌搜索排名呢？下面的内容就跟随笔者一起来看看SEO专业人士给予的分析。

    为客户和潜在客户提供一种通过电话或电子邮件与我们联系的方式是一件好事。它使人们能够取得联系并提出问题，提出他们可能有的任何疑虑，下订单等等。话虽如此，个人或组织选择不发布其联系信息可能是有正当理由的。问题是，联系信息或缺少联系信息会影响我们的Google搜索排名吗？这里有两个不同的考虑：我们的GMB列表中的联系信息取代了Google商家信息和Google+信息页，这就是为什么我们会在下面看到对地方信息页的引用；我们网站上的联系信息。

    将我们的联系信息特别是我们的公司名称、地址和电话号码出现在网上的各个地方被称为引用。我们知道引用是本地搜索排名因素并且已经存在了十多年甚至可能在Google于2009年推出自己的地方页面之前。在2012年发布的第五次本地搜索排名因素调查报告提供了当时将联系信息作为本地排名因素的传统智慧的快照。SEO专业人士被引述以下关于在我们的地方页面上使用本地区号的重要性：虽然这是一个相当小的排名因素，但它会显着影响我们的点击通话率和一般转化率，因为当人们搜索本地企业时，他们更愿意准确地找到这个。企业名称、类别、电话号码和地址的位置页面因素对于建立准确且值得信赖的个人资料非常重要，该个人资料将在相关关键词的本地市场中排名良好。我们可以在此处了解有关引用作为排名因素的更多信息。当我们试图确定在我们的网站上包含联系信息是否是排名因素时，它会变得有点棘手。有一些实验数据也表明确实如此。

    Google质量评估指南指出：所需联系信息的类型和数量取决于网站的类型。联系信息和客户服务信息对于处理金钱的网站来说非常重要，例如商店、银行、信用卡公司等。用户需要一种在出现问题时提出问题或获得帮助的方式。现在，这并不意味着它是算法的一部分。这些是为无法影响搜索排名的人类质量评估者提供的指导方针。但它确实告诉我们，谷歌认为联系信息是搜索者体验的重要组成部分，特别是在涉及到YMYL网页时。谷歌质量评估指南的35页重申了联系信息在YMYL生效时评估网页可信度的重要性：对于YMYL页面和其他需要高度用户信任的页面，以下任何一项不令人满意是给予页面低质量评级的原因：客户服务信息、联系信息、有关谁负责的信息用于网站或有关谁创建内容的信息。 在谷歌质量评估指南的第42页出现：我们希望大多数网站都有一些关于谁例如，哪些个人、公司、企业、基金会等负责网站以及谁创建了MC的信息，以及一些联系信息，除非有一个好的匿名的原因。

    在2016年Google Webmaster Central的一次聚会中，被问到缺少新闻杂志上的联系信息会导致Google新闻或Google新闻片段在自然搜索中的排名下降吗？当时谷歌人员回应是我不知道谷歌新闻，所以我不能对此发表评论。关于正常的网络搜索，我认为我们不会查看网页上的联系信息之类的东西。所以这可能不是我们关注网络搜索排名的事情。就个人而言，他很欣赏网站显示联系信息，因为如果谷歌发现重大网站错误例如全站范围内没有应用索引，它可以让谷歌直接联系。还指出，特别是对于新闻网站，不给访问者提供联系业务的方式似乎是一种糟糕的用户体验。

    谷歌肯定会使用本地列表引用中的联系信息作为本地排名因素。尽管对网站上的联系信息被用于网络搜索排名表示怀疑，但那是在2016年。E-A-T和YMYL更高标准的主题在2015年发布的质量评估指南中很突出。2015年，谷歌的网站质量方法似乎已经成熟到它认识到需要以不同的方式评估不同类型的网站。谷歌的在2018年建议，在广泛的核心算法更新中做得更好的关键是充分利用质量评估指南。由于所有这些原因，证据表明我们网站上的联系信息是可能影响一个人的健康或生计的查询的排名因素。

    谷歌的搜索排名系统由许多不同的算法组成。发布重要且具有潜在影响的信息的网站需要遵守更高的标准，其中包括让读者/客户能够与他们联系。